Empresa del Valle incumple con entrega de fotos a quinceañera
Por casi un año una familia de Weslaco ha estado esperando las fotografías y video de la fiesta de quince años de su hija. Dicen que contrataron a una empresa para dicho trabajo, pero hasta ahora, no han recibido nada.
La familia Pérez nos contó que pagaron más de $2.000 dólares, por el servicio de fotografía y video de la celebración. Piden que la empresa les entregue el material de la quinceañera de su hija, o les reembolsen su dinero.
El señor Modesto Pérez, y su esposa, quien prefiere quedar en el anonimato, no puede contener las lágrimas cuando nos dice que no tiene el recuerdo en video de la fiesta de quince años que con tanto cariño y esfuerzo le prepararon a su hija hace unos meses.
Este matrimonio nos dicen haber contactado a la empresa RC Entertainment por medio de Facebook, y debido a los comentarios favorables en la página, decidieron contactar al propietario, Carlos Salinas, quien les realizó este contrato donde indica los servicios de DJ, video y fotografía para la quinceañera con un costo de $2.165 dólares
Después de esperar 6 semanas para recibir el material, ellos dicen que Carlos Salinas les daba largas por medio de estos textos y llamadas, y hasta hoy no han recibido nada.
“Solo queremos nuestras fotos y video porque es una memoria que nunca vamos a tener de nuevo, es una vez en la vida. y mi hija solamente cumple 15 años, una vez ella está muy herida, y es muy triste que confiamos en esta persona, en entregar lo que prometió que nos daría, y aquí estamos y no tenemos nada”, agrega Madre de la quinceañera, solicita le entreguen el material de la fiesta de su hija.
“Nos dieron ciertos servicios, pero no lo que él prometió, en el contrato. Dijo que habría iluminación, glow sticks, y muchas cosas más, y muchas no estuvieron ahí”, Modesto Pérez, padre de la quinceañera.
Acudimos a la dirección que está registrada en el Facebook de RC Entertainment; sin embargo, nos atendió la señora López, y dijo que no está relacionada con esa empresa y que ha residido ahí por 8 años.
Sin embargo, nos comentó que sí llego una carta del buró de mejores negocios para RC Entertainment a su hogar.
Posteriormente, acudimos a este domicilio que nos proporcionó el señor Modesto Pérez, buscando al señor Carlos Salinas, pero nadie atendió la puerta.
Nos pusimos en contacto con el buró de mejores negocios. Dicen estar al tanto de esta situación y ya han notificado a RC Entertainment de la solicitud de la familia Pérez.
“La dirección que nos dieron no se ha regresado pa tras, así que alguien recibió la carta de queja que nosotros le mandamos a ellos, lo que debe de hacer esta compañía es que regrese el dinero pa tras. Y pues es difícil porque uno firma un contrato y uno tiene mucha confianza de que van a cumplir con el contrato y hay personas que son estafadores y que te van a quitar el dinero y nunca te van a dar el producto o servicio”, agrega Hilda Martínez, presidente BBB.
Quiero que se sepa que si estás buscando a Carlos Salinas y su empresa RC entertainment, él no es la persona adecuada para confiar, porque he hablando con muchas personas por mensaje y contacte gente cuando estábamos investigan después del hecho, y nos dijeron muchas cosas malas de él. Y no somos los únicos afectados, se lo ha hecho a otros.
El buró de mejores negocios dice que antes de contratar a cualquier empresa en persona o por medio de Facebook, se comunique con ellos para cerciorarse de que el negocio sea legal y no esté involucrado en algún tipo de fraude, para que así usted pueda evitar ser víctima de una estafa.